帶著檢測設備滴滴醫生免費上門服務

【byb.cn 】(來源:人民網)醫生從來都是坐堂行醫,如今乘著“互聯網+”的東風,也開始上門服務了。上門的還都是大醫院醫生,包括北京和睦家醫院、上海仁濟醫院、新華醫院、華山醫院、德濟醫院、杭州綠城心血管醫院、南京醫科大學第二附屬醫院等知名醫院,醫生用輪空時間,為一些需上門服務的特殊人群提供服務。覆蓋科室包括全科、心血管科、普外科、神經外科和運動外科等主要科室。
10月18日上午,北京和睦家醫院心臟中心主任醫師劉力松接到預約訂單,到患者家里看病。患者陳女士年近70歲,本該定期到醫院檢查,卻在近日不小心跌倒骨折,因此不能及時到醫院就診。劉醫生初步了解情況后,攜帶血壓儀、心電圖機、聽診器等醫療檢測設備,與護士乘坐滴滴專車從和睦家醫院出發,于20分鐘后到達陳女士家中。
“滴滴醫生”是阿里健康聯合滴滴出行、名醫主刀等網絡科技公司合作推出的免費送醫上門活動。兩天內滴滴出行APP共收到來自北京、上海、杭州和南京超過2000人次的醫生上門預約訂單,實際提供了40余次服務。
除了面對家庭用戶,“滴滴醫生”還上門為公司員工服務。“前些時候發現自己皮膚有點癢癢的,去醫院看病需要向公司請假,還要排隊掛號,很麻煩,因為情況不是很嚴重,所以一直沒有去醫院就診。”在新浪網工作的張先生說,一個偶然的機會看到“滴滴醫生”可以提供免費體驗醫生上門服務,就想試一試。其他同事得知這個消息,紛紛參與進來。“當天中午下的訂單,下午北京天壇普華醫院的資深醫生張海東、賈燕珺就過來了。”張先生覺得上門服務非常方便,希望有更多醫院上線。
“平時發燒感冒等小病可以使用‘滴滴醫生’,情況比較嚴重的病癥還是需要去醫院就診。”名醫主刀的工作人員湯玉婷說,后續可能會建立急救隊伍,但目前只是試運行階段,主要針對病情較輕的患者。
較輕的小病,有必要上門服務嗎?賈燕珺說:“患者在網上咨詢的時候容易忽略一些細節,而醫生對于患者了解得不夠全面,診斷會出現偏差,所以需要上門觀察。另外像血壓、體溫等的測量,如果僅由患者自己操作也容易出現誤差。”
此外,并非所有患者都能成為預約客戶。目前上門服務優先滿足那些不方便行動的患者,比如骨折患者、視障人士等等。阿里健康副總裁倪劍文表示:“活動第一天,就有殘障人士團體與阿里健康聯系,希望我們能夠為近萬名殘障人士提供送醫上門服務。”他認為,上門服務能切實解決行動不便人士的就醫問題,這是市場反應熱烈的重要原因。
“18、19日的活動期間我們提供的是免費服務,如何收費還要以后商定。”阿里健康工作人員胡楠解釋,“醫生上門服務可以和公司的健康管理結合,為企業用戶提供服務,提高醫生和用戶雙方的效率,未來也可以考慮同社區醫院合作推出家庭醫生服務,解決慢性病患者和長期取藥人士就診難的問題,降低醫生上門成本。”
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